• 松花江哈尔滨段呈低水位现大面积河床 2019-06-15
  • 【清仓】德国凯撒托姆黑啤酒500ml【价格 品牌 图片 评论】 2019-06-15
  • 中部战区空军地导某团——“转型先锋”的战略担当 2019-06-12
  • 努力谱写富国强军新篇章 2019-06-12
  • 海底捞回应侵犯音乐人林海著作权:已停止播放 2019-06-09
  • 【新时代 新作为 新篇章】构建全域旅游新格局 2019-06-06
  • 你这种个体户都干不了的老蚕也配谈计划?真是笑死人不偿命哦? 2019-06-05
  • 彭清华赴南充达州调研,对川东北经济区提出哪些要求? 2019-06-05
  • 弘扬优秀传统文化 引领文化自信 绍兴打造国学高地 2019-05-31
  • 【理上网来】端午节,聆听习近平谈“爱国” 2019-05-29
  • 2018中国发展高层论坛 2019-05-26
  • 中央纪委通报88起侵害群众利益的不正之风和腐败问题 2019-05-26
  • 2018俄罗斯世界杯揭幕战 2019-05-21
  • 运城网友:采石烧灰双污染 居民生存实艰难 2019-05-20
  • 就业的思路、不应该是人浮于事的低收入高就业的状态、而是福利保障自由择业、取消编制就是结束公有制的制度。其实问题的根本就是政改。这是绕不过去的。 2019-05-18
  • 问卷调查
    资讯 > 提升营销成功率,请说人话!
    提升营销成功率,请说人话!
    来源: 行业资讯 发表时间:2017-01-06 17:12

    双色球012路走势图 www.3352m.com 这里推荐一部适合电销人员看的电影:《最佳涉外大饭店》,由约翰·麦登执导在2012年上映,我们要聊的重点是截选的这一段,其他部分有兴趣的可以自己搜索看看。 

    这个片段讲的是一位老人(朱迪·丹奇饰演)在给印度的客服从业者做培训,发起对话的客服MM事实上很优秀,声音温柔,发音标准,内容也是我们耳熟能详的营销话术;而朱迪饰演的老人却非常不接受,屡屡打断对方的营销话术,不断强调“太快,我希望多谈话”。这一段,清晰的表现了一个老人家的诉求和行业的营销话术之间的矛盾,尤其一句话发人深思“Don't talk like a robet,now just talk to me”。

    环顾四下,且不说陌生来电已经变成了一种生活骚扰,即使偶尔接听,对方像复读机一样的营销话术和机械语调也让我们烦躁无比,就像电影里说的“电话另一头的我,几乎要崩?!?。进一步反思我们的行业,电话营销几乎是清一色的不具备感情的照本宣科!作为管理者,你也许会说,我们的数据不错啊,营销成功率xx,同比增长,环比增长…而笔者希望提醒的是,认真看看你的数据,这些增长率难道不是不断地增加外呼量,狂轰滥炸换来的结果吗?

    我们必须清醒的认识到,按量取胜的年代已经过去了!电话营销方式的不断被滥用,糟糕的交互体验,让我们找来各种方法去阻止来电,ios10可以防骚扰后,iPhone用户都有点普天同庆的意思了。再继续下去,可能砸倒的会是你几年甚至十几年树立起来的金字招牌!

    导致糟糕的交互体验的可能性会有很多,比如成本控制、思维模式、培训惯性、社会节奏等等,然而,这都不是你培养出营销机器的理由!理想的营销过程,首先应该是与用户愉悦的交互,交互产生了客户粘性,才能够促成最终的营销达成。问题的核心是,愉悦的交互!

    所以,请重新审视和反思你的营销过程。想要提升营销的成功率,想要路走的更稳更长远,请扔掉你的营销脚本,和电话的那一头的人,说人话! 

    公司新闻
    1、群鸿科技2019端午节放假通知
    2、群鸿科技2019五一节放假通知
    3、群鸿科技2019清明节放假通知
    4、春节放假通知
    5、智能商业平台:打造四九八网络科技有限公司优质服务形象
    6、“客户发展平台”更名为“智能商业平台”的公告
    7、群鸿科技2017年五一节放假通知
    8、群鸿科技2017年清明节放假通知
    9、群鸿科技2016年春节放假通知
    10、群鸿科技2016年元旦放假通知
    行业资讯
    1、三流的销售员也可以做好一流的准备!
    2、2017中国客户体验创新大会:廖黛丽致辞要点
    3、提升营销成功率,请说人话!
    4、打工"心态"废掉了多少人 ?
    5、客户流失,你还在抱怨你的员工不努力吗?
    6、老客户维护,这几点你一定要做到
    7、服 务 之 我 见
    8、电话销售:被客户拒绝心情郁闷怎么办?
    9、如何快速提高销售KPI ?
    10、一个企业的最大?;?,就是员工都变成了“沉默的大多数”
  • 松花江哈尔滨段呈低水位现大面积河床 2019-06-15
  • 【清仓】德国凯撒托姆黑啤酒500ml【价格 品牌 图片 评论】 2019-06-15
  • 中部战区空军地导某团——“转型先锋”的战略担当 2019-06-12
  • 努力谱写富国强军新篇章 2019-06-12
  • 海底捞回应侵犯音乐人林海著作权:已停止播放 2019-06-09
  • 【新时代 新作为 新篇章】构建全域旅游新格局 2019-06-06
  • 你这种个体户都干不了的老蚕也配谈计划?真是笑死人不偿命哦? 2019-06-05
  • 彭清华赴南充达州调研,对川东北经济区提出哪些要求? 2019-06-05
  • 弘扬优秀传统文化 引领文化自信 绍兴打造国学高地 2019-05-31
  • 【理上网来】端午节,聆听习近平谈“爱国” 2019-05-29
  • 2018中国发展高层论坛 2019-05-26
  • 中央纪委通报88起侵害群众利益的不正之风和腐败问题 2019-05-26
  • 2018俄罗斯世界杯揭幕战 2019-05-21
  • 运城网友:采石烧灰双污染 居民生存实艰难 2019-05-20
  • 就业的思路、不应该是人浮于事的低收入高就业的状态、而是福利保障自由择业、取消编制就是结束公有制的制度。其实问题的根本就是政改。这是绕不过去的。 2019-05-18